【評判どう?】フィオーレ神戸店の悪い&良い口コミ評価を徹底レビュー!

今回は、結婚相談所フィオーレ神戸店の口コミや評判についてまとめました。悪い口コミとしては、「スタッフ対応があまり良くなかった」「一括払いでの支払が高く感じた」という声があったものの、

担当の方が親身になってサポートしてくれた

サービス内容が充実している

良い出会いがあり成婚できた

と高評価が寄せられています!

総合して、

・手厚いサポートを求めている

・戦略的に婚活が進められるようなサービスが揃った結婚相談所がいい

・理想の相手と出会い幸せになりたい

という方にオススメできます!

そんな、フィオーレ神戸店を利用した方の口コミや評判、店舗の情報は本文をご覧くださいね。神戸市で結婚相談所を利用したい、フィオーレ神戸店の利用を検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪

文中の料金やメニューについては、最新の情報となるよう努めていますが、最終的にはカウンセリングで確認してください。

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結婚相談所フィオーレ神戸店

フィオーレ神戸店の基本情報

名称

フィオーレ神戸店

Google口コミ評価 

4.0

住所

〒650-0021

 兵庫県神戸市中央区三宮町1丁目2−1 日住神戸三宮ビルディング 3F 旧三神ビル

アクセス

・JR「三ノ宮」駅より徒歩5分

・阪神・阪急「神戸三宮」駅より徒歩5分

電話番号

050-1791-5905

営業日・時間

<平日>

11:00~20:00 ※最終受付 19:30まで

<土日祝>

10:00~19:00 ※最終受付 18:30まで

<定休日>

水曜日

フィオーレは全国1,900店を繋ぐTMSグループの直営店のため、会員数が多く沢山の出会いがあります。兵庫県エリアの紹介対象人数は20,381名です。

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結婚相談所フィオーレ神戸店

フィオーレ神戸店の口コミ結果

フィオーレ神戸店の口コミのコメントは、全体で25件あった内、悪い口コミが3件、良い口コミが18件ありました(2023.12.9)。

集計の仕方は、Googleで口コミ数を調べ、星1個と星2個が「悪い」口コミ、星5個と星4個が「良い」口コミとして集計しました。内訳は、次のとおりでした。

 

星5

星4

星3

星2

星1

スタッフの対応

7

3

   

3

結果の満足度

4

4

     

これを見ると、「良い」というコメントが多く評価が高いことが分かりますね。しかし悪い口コミもありましたので、フィオーレ神戸店の口コミ・評判を見ていきましょう。

フィオーレ神戸店の悪い口コミ

悪い口コミは全部で3件ありました。

スタッフ対応が良くなかった

ここのスタッフの女性たちの対応、最悪でした。タダで参加できたとしても行くもんじゃないですよ。普通「えっ…」とか思っても声に出しますか?口調がもうないなあって感じです!お客に対しての対応じゃない!!もう二度と行きたくありません!!とても不快でした!(Google口コミ)

やめた方がいいです。
入会説明ではマンツーマンでしっかりサポートしますと説明されますが、入会金を払った後は勝手にやってくださいと言わんばかりの放置になります。
月1での担当者との面談をして毎月反省や対策を立てると説明されていましたが、それすら実施されません。
メールも非常にレスポンスが遅く、2日間返信がなく催促すると「担当は公休です」と簡単な内容でも他の方は取り合ってくれません。また担当者の公休が非常に多くスムーズな活動は出来ません。
またルールも後出しでこちらが不利になるように出してきます。
結局、何か意見しても全てこちらのせいにされ本当に腹が立ちました。
5ヶ月経ち、退会をほのめかすと今まで音信不通だった担当者から必死に推薦紹介が来ました。これが初めての担当者からの紹介でした。
お金、ドブに捨てるだけなのでここでの婚活はオススメ出来ません。(Google口コミ)
 
スタッフの対応の良さを評価する口コミが多かった一方で、このような悪い口コミもありました。

 

担当者のレベルに差があるかもしれませんね。

当該店からは、「(前略)頂きましたご意見をもとに、フィオーレでご活動いただく皆様にご満足いただけるよう、また、投稿者様が安心して担当者にご相談いただける環境が作れるよう、スタッフ一人一人が、お客様のご成婚に向けて尽力してまいります(後略)」

という返答があり、改善されていることを期待しましょう。

担当にこのような不都合がある場合、変えることができるならば変えてもらうのが良いでしょう。そのあたり、契約時にも確認しておきたいですね。

一括払いでの支払が高く感じた

・最初に一括払いをしたが、逆に高くついたと感じた(Google口コミ)

こちらもサポートの不十分さから、一括払いを後悔したという内容のものでした。

フィオーレでは初期費用が抑えられたり、月会費が抑えられたりとコースによって異なります。

それぞれのコースがどのような方に向いているのかをご紹介します。

 

初期費用

月会費

特徴

リミテッドコース

プラン2

33,000円

8,800円

初期費用を抑えて紹介を受けたい

AIマッチング紹介⇒月2名

リミテッドコース

プラン4

33,000円

13,200円

初期費用を抑えて紹介を受けたい

AIマッチング紹介⇒月4名

セレクトコース

165,000円

13,200円

初期費用を抑えつつ自分で相手を探したい

フレキシブルコース

66,000円

7,700円

成果が出た際に料金を支払いたい

※お見合い成立費:11,000円

※成婚料:22,000円

フィオーレコース

ショートプラン

310,200円

4,400円

利用金額の総額を抑えたい

※会員活動権利期間12ヵ月

フィオーレコース

スタンダードプラン

369,600円

4,400円

利用金額の総額を抑えたい

※会員活動権利期間18ヵ月

フィオーレコース

プレミアムプラン

429,000円

4,400円

利用金額の総額を抑えたい

※会員活動権利期間24ヵ月

初期費用を抑えたい方はリミテッドコースかセレクトコースがオススメです。

初期費用と月会費を抑えつつ、成果が出た際に都度払いしたい方はフレキシブルコース、初期費用を多く支払い月会費は抑えたいという方はフィオーレコースがオススメです。

フィオーレでは様々なニーズに対応できるよう、幅広いコースが用意されています。

悪い口コミも参考にしながら、どのコースが自分に合っているのか、スタッフの方にアドバイスをもらい、検討してみてるといいですね。

フィオーレ神戸店の良い口コミ

良い口コミは全部で18件ありました。

担当の方が親身になってサポートしてくれた

・挫けそうになったときも、その度に親身になってアドバイスをくれた

1年4か月ほどお世話になりました。37人とお見合いし、内15人の方と交際成立し、2人と真剣交際まで発展して、やっと15人目の女性と結ばれました。
婚活の間は何度も何度も何度も苦しくて辛くて疲れました。
でも超ポジティブな担当者さんに毎回励まされ、よく動いてくださいました。
おかげ様で成婚退会できました。本当、諦めないで婚活を続けて良かったです。ありがとうございました。
現在婚活中の方、これから婚活を考えておられる方、是非とも諦めないで頑張ってください。(Google口コミ)

・プロポーズした際の動画を見せた時、担当の方が泣いてくれた(Google口コミ)

フィオーレ神戸店の口コミでは、担当の方のサポートのおかげで成婚できた、と感謝の声が多くありました。

フィオーレ神戸店にはどんなときも親身になって背中を押してくれるスタッフの方々がいるようですね

サービス内容が充実している>

・活動レポートは、他社にはないサービスで活動していくうえでとても参考になった(公式ホームページ)

フィオーレ神戸店を実際に利用して成婚された方のインタビューでは、特に活動レポートが良いサービスだったという声がありました。

活動レポートとは、3ヶ月に1度活動のデータをまとめたレポートを見ながら担当者と一緒に活動の見直しができるフィオーレ独自のサービスです。

データを使うことで的確なアドバイスがもらえるので、今後の活動内容を改善しより成婚へと近づけそうですね。

良い出会いがあり成婚できた

・理想とする相手と出会い、成婚退会することができた

 

フィオーレでは兵庫県付近で2023年11月時点で20,381名と、多くの方と出会えるチャンスがあります。

様々なフィオーレ独自のサービスを活用しながら婚活を進めることで、成婚できる可能性がUPするのではないでしょうか。

フィオーレ神戸店と近隣の人気結婚相談所2社と比較

名称

フィオーレ神戸店

グーグル口コミ評価 

4.0

コース・料金

詳しくは「フィオーレの料金について(後述)」をご覧ください。

年間紹介・申込可能者数(人)

84,364

会員数

84,364

おすすめポイント

検索もお見合い申し込みも申し受けも無制限

公式ホームページ

 

 

名称

パートナーエージェント神戸店

グーグル口コミ評価 

4.4

住所

〒651-0088 

兵庫県神戸市中央区小野柄通7丁目1−1 日本生命三宮駅ビル 6階

アクセス

・阪神「三宮」駅、神戸阪急方面出口から徒歩3分

・JR「三ノ宮」駅東出口から徒歩3分

電話番号

050-5497-9066

営業日・時間

<平日>

11:00~20:00 

<土日祝>

10:00~19:00 

<定休日>

火曜日

コース・料金

・コンシェルジュライトコース

初期費用:33,000円

月会費:15,400円

・コンシェルジュコース

初期費用:104,500円

月会費:19,800円

・エグゼクティブコース

初期費用:198,000円

月会費:29,700円

全コース共通で

登録料:33,000円

成婚料:5,500円

が必要となります

年間紹介・申込可能者数(人)

144~360

会員数

約73,000

おすすめポイント

株式会社DRC調べで2023年2月成婚率No,1

公式ホームページ

https://www.p-a.jp/

 

名称

ツヴァイ神戸店

グーグル口コミ評価 

4.4

住所

〒650-0033

 兵庫県神戸市中央区江戸町95 井門神戸ビル 12階

アクセス

・JR、阪急「三ノ宮駅」より徒歩5分

・阪神「神戸三ノ宮駅」より徒歩5分

電話番号

078-326-5281

営業日・時間

11:00-19:00 

※土・日曜日は10:30オープン

<定休日>

火曜日(祝日の場合は営業)

コース・料金

・ご紹介プラン

初期費用:105,000円

月会費:14,000円

・IBJプラン

初期費用:118,000円

月会費:16,000円

〈20代割〉

初期費用:55,000円

月会費:11,880円

〈再入会割〉

初期費用:49,000円

月会費:14,000円

〈のりかえ割〉

初期費用:82,500円

月会費:15,400円

年間紹介・申込可能者数(人)

204~360

会員数

93,657

おすすめポイント

日本マーケティングリサーチ機構調べで会員数・成婚数No,1

公式ホームページ

https://www.zwei.com/

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結婚相談所フィオーレ神戸店

フィオーレ神戸店の行き方

①JR三ノ宮駅を下車しA10出口を出て地上に上がり、左手に進みます

②しばらく直進し、左手に神戸国際会館が見えたら目の前の交差点を渡りま

③しばらく直進すると、洋服の青山が左手に見えてくるので洋服の青山に向かって左折します

④こちらの洋服の青山が入った日住神戸三宮ビルディングの3階にフィオーレ神戸店があります 

フィオーレの特徴

ここからは、フィオーレ各店の共通事項について、ご説明してまいります。

充実したサポート体制

結婚相談所フィオーレでは「婚活」~「交際」までだけでなく、「交際後のプロポーズ」~「成婚」に至るまで、専任コーディネーターによるきめ細やかなフルサポートが受けられます。

お相手探しは無制限

パソコンやスマートフォンで、24時間いつでも何度でも写真付きプロフィールの検索ができ、無料で何度でもお見合いの申し込み、申し受けができます。

定期的なコンタクトで相談対応

会員からの相談がなくても、毎月1回以上必ず担当者からコンタクトをとり、毎月の活動状況に合わせたアドバイスや紹介をします。会員を放置したままにすることはありません。

活動レポートで婚活をモニタリング

会員の申し込みやお見合いなどの活動データをまとめた「活動分析レポート」をもとに、3カ月に1度婚活の見直しをします。

担当者の主観だけに頼らない客観的なアドバイスによって、次の3カ月の活動につなげてゆきます。

さらに、交際中の相手との交際期間やデートの詳細を記録として残し、担当者のフィードバックを受ける「おでかけ記録」が利用できます。

相手が自分について気になっている点などを解消して、交際を良い方向に進めることができます。

婚活のプロによる推薦紹介

結婚相談所フィオーレでは、データマッチングや検索だけではなく、会員ひとり一人の個性をよく理解した担当者による、オススメの相手の推薦紹介を行っています。

推薦紹介は会員検索のみからの申し込みに比べ、2倍以上の確率でお見合いが成立しています。

AI(人工知能)によるマッチング紹介

会員の「相手に求める希望条件」「成婚につながる価値観の組み合わせ」「お相手の活動意欲」の3つの要素をAIが解析。

10年以上蓄積された成婚カップルのデータに基づいて、成婚につながりやすい価値観を持った適切な相手を探し出し、紹介します。

活動ノウハウのアドバイス

結婚相談所フィオーレは会員に5つの婚活力の強化をおススメしています。

①お見合い成立力 ②お見合い力 ③初デート力 ④仮交際力 ⑤交際継続力

会員の活動実績と他の会員データを比較してチャート(グラフ)化する、「自己分析ツール」を使って、5つの婚活力のうちどの力を伸ばせばいいのかが一目で確認できます。

5つの婚活力を伸ばすためのさまざまなセミナーが受講できます。

プロの講師による「基礎知識」「自己成長とマインド」「関係構築」の3つのテーマに分かれた、豊富なセミナーを開催しています。(オンラインセミナーもあり)

セミナーの参加者の成婚確率は、参加していない方々より29.3%アップ!

〜フィオーレでは人の意見だけに頼らず、AIやデータを使って客観的に婚活の見直しができるところが魅力ですネ。

高いサービス品質 

結婚相談所フィオーレの“成婚”にこだわった、高い品質の婚活サービスを保つシステムは、各種規格・団体等で認められています。

  • ISO(国際標準化機構)9001 取得
  • 日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」プライバシーマーク認証 取得
  • 結婚相手紹介サービス業マル適マーク認証番号 取得
  • 一般社団法人 日本結婚相手紹介サービス協議会「JMIC(ジェイミック)」 加盟

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結婚相談所フィオーレ神戸店

結婚相談所フィオーレの成婚までの流れ

<Step1>入会前

☆資料請求

フィオーレ公式サイトの資料請求フォームから、郵送またはWebで無料のパンフレットを入手できます。

▼資料請求フォームはこちら!▼

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☆結婚相手マッチングシミュレーション

入会前にどんな人に出会えるのか試してみたい方に、無料でピッタリの相手(最大2名まで)を探し出し、プロフィールをメールで知らせます。フィオーレ公式サイトでトライできます。

☆来店予約・無料相談(オンライン可)

希望の店舗で婚活についての相談、質問への対応、フィオーレのサービス内容の丁寧な説明が無料で受けられます。

無理な勧誘や営業は一切なし。登録している他の会員のプロフィールも閲覧できます。

~来店・無料相談の予約は公式サイトの専用フォームからできますよ(^-^) ↓ ↓

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<Step2>入会・活動準備

入会手続き後、専任のコーディネーターと一緒に効果的な活動プランを設計し、魅力のあるプロフィールを作成します。

※入会の手続きには以下の書類が必要です。

  • 本人確認書類(運転免許証・健康保険証・個人番号カードの写し)
  • 公的に独身を証明するに足る書類
  • 最終学歴を証明する書類
  • 卒業証明書(卒業証書のコピー可)
  • 年収証明書(前年度の源泉徴収票・資格や免許を証明する書類(医師・弁護士等))
  • 登録用顔写真(カラー写真または写真のデータ。提携のフォトスタジオでの撮影可能)

<Step3>お相手を探す

検索も申し込みも無制限。毎月何度でも写真付きプロフィールの検索が可能です。お見合いの申し込み・申し受けも回数無制限。無料で利用できます。

専任の担当者の提案による、推薦紹介も利用できます。推薦紹介の成婚確率は、自分で検索のみで探すより4倍以上と高くなっています。

成婚しやすい価値観を持った相手をAIが定期的に紹介する、「AIマッチング紹介」が利用できます。

申し込みの前に、気になる相手を「お気に入り登録」しておくと相手に通知されるので、相手から申し込みが来る場合もあり、出会いのチャンスが広がります。

<Step4>お見合い

お見合いの日程の調整は、希望日と時間を専用画面に入力して送信するだけ。個人情報(メール等)を相手に知られることはありません。

サロンでお見合いをする場合は担当者が立ち会い、二人のサポートをします。互いの紹介の後、二人だけでゆっくりお話をします。

<Step5>お見合い結果の返事

双方が交際を希望した場合は、担当者が双方の連絡先を伝え、初めての連絡がスムーズにできるように調整します。

ご縁につながらなかった場合は、次回のお見合いの参考になるよう、理由や原因のフィードバックが受けられます。

<Step6>活動中のサポート

担当者から毎月1回以上コンタクトをとり、さまざまな悩みや相談のサポートをします。

他会員の平均・成婚のデータと自分の「活動分析レポート」を比較しながら、婚活の見直しをしてゆきます。

活動実績に基づく「自己分析ツール」で婚活力をチェックします。見えてきた改善点を克服し、自分の強みを活かして婚活力をアップするための、豊富なセミナーを受講できます。

メイク、ファッション、マナー、コミュニケーション力、ヘルスケアなど多岐にわたる講座が店舗で開催されています。

<Step7>交際

お見合い後双方が希望した場合、交際がスタート。複数の相手との交際も可能です。真剣交際の相手が決まった場合は、双方とも他の会員との交際はストップとなります。

担当者による「交際サポート」が受けられます。担当者は二人の共通の相談相手として交際を見守り、思い込みやすれ違いなどの解消を手助けします。

交際中の相手との交際期間やデート内容の記録から、担当者を通じてフィードバックが受けられる「おでかけ記録」が利用できます。

〜交際中に相手の気持ちが分からず、迷うことってよくありますよネ。客観的な立場から助言してくれる「交際サポート」は、とても助かるサービスです!

<Step8>真剣交際

双方が特別な存在となった場合、真剣交際へ移り、双方とも他会員との交際はストップとなります。

<Step9>プロポーズ

プロポーズの場所、婚約指輪の選び方、プロポーズの言葉などについてのアドバイス、婚約準備についてのセミナーが受けられます。

〜婚約指輪を30%オフで購入できる特典もありますよ!

<Step10>成婚・退会

晴れて結婚の誓いへ進みます。

<Step11>挙式・新婚生活

成婚が決まった後も、結婚指輪や式場、新居などの新婚生活についてのサポートが受けられます。さらにハネムーンや、不動産、引越しなどの料金もお得になる、割引特典も用意されています。

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結婚相談所フィオーレの料金について

結婚相談所フィオーレでは、さまざまなニーズに合わせた幅広いコース・プランが用意されています。すべてのコースで専任のコーディネーターによるサポートが受けられます。

※金額はすべて税込です。

<リミテッドコース>

初期費用を抑えて紹介を受けたい(AIマッチング紹介中心

プラン2 AIマッチングで毎月2名紹介

初期費用

33,000円(Web予約割適用16,500円)

月会費

8,800円

成婚料

110,000円

 

プラン4 AIマッチングで毎月4名紹介

初期費用

33,000円(Web予約割適用16,500円)

月会費

13,200円

成婚料

110,000円

☆プラン2・4共通

リクエストセッティング費

(AIマッチング以外の紹介でお見合い成立の場合)

5,500円

プロフィール掲載料(全国結婚相談事業者連盟掲載)

33,000円

会員活動権利期間

12カ月

<セレクトコース>

初期費用を抑えて自分で相手を探したい会員検索中心

初期費用

165,000円(Web予約割引適用148,500円)

月会費

13,200円

成婚料

110,000円

 

リクエストセッティング費

(担当者の推薦紹介後お見合い成立の場合)

5,500円

会員活動権利期間

12カ月

<フレキシブルコース>

成果が出た時に料金を支払いたい(会員検索中心・月会費抑えめ)

初期費用

66,000円(Web予約割引適用49,500円)

月会費

7,700円

お見合い成立料

11,000円

成婚料

220,000円

 

セッティング費

(お見合い成立の場合)

11,000円

会員活動権利期間

12カ月

<フィオーレコース>

利用金額の総額を抑えたい(会員検索・AIマッチング・推薦紹介利用)

≪ショートプラン≫

初期費用

310,200円(Web予約割引適用293,700円)

月会費

4,400円

会員活動権利期間

12カ月

≪スタンダードプラン≫

初期費用

369,600円(Web予約割引適用353,100円)

月会費

4,400円

会員活動権利期間

18カ月

≪プレミアムプラン≫

初期費用

429,000円(Web予約割引適用412,500円)

月会費

4,400円

会員活動権利期間

24カ月

☆各プラン共通

セッティング費

0円

成婚料

0円

20代の方が利用できる「20代応援プラン」では、セレクトコース・フィオーレコースの初期費用が15%オフになります。

「20代応援プラン」 セレクトコース(初期費用を抑えて自分で相手を探したい)

初期費用

140,250円

月会費

13,200円

成婚料

110,000円

リクエストセッティング費 

(推薦紹介後お見合い成立の場合)

5,500円

会員活動権利期間

12カ月

 

「20代応援プラン」 フィオーレコース(利用金額の総額を抑えたい)

≪ショートプラン≫

初期費用

263,670円

月会費

4,400円

会員活動権利期間

12カ月

≪スタンダードプラン≫

初期費用

314,160円

月会費

4,400円

会員活動権利期間

18カ月

≪プレミアムプラン≫

初期費用

364,650円

月会費

4,400円

会員活動権利期間

24カ月

☆各プラン共通

セッティング費

0円

成婚料

0円

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結婚相談所フィオーレ神戸店

結婚相談所フィオーレのよくある質問

ここでは、Googleで検索して「関連する質問」の中からフィオーレに関するものをピックアップしました。

フィオーレの成婚率は?

結婚相談所フィオーレ、2022年社内統計を発表。 2012~2022年の11年間合計の成婚率は52.8% で、30.2%の方が6ヶ月以内にご成婚されました。

フィオーレの退会は返金されますか?

フィオーレでは契約後8日目以降でも、活動開始日の前日までに退会の申し出をすれば、支払った料金から違約金の3万円を除いた全額が返金されます。 活動開始日以降であっても、入会時に支払った金額から、登録手数料、サポート費、解約手数料などの諸費用を引いた金額が返金されます。

フィオーレの途中解約はできますか?

途中でやめることはできますか? ご契約された日(当日含む)から8日間はクーリングオフが出来ます

 

まとめ

今回は、結婚相談所フィオーレ神戸店の口コミ評判をレビューさせていただきました。

 「スタッフからのサポートがあまりなかった」「一括払いでの支払が高く感じた」という声があったものの、

・担当の方が親切になってサポートしてくれた

・他社にはないサービスが充実していた

・理想の相手と成婚することができた

など、高評価が寄せられていました。

スタッフの対応の良さ、そして結果の満足度も高い結婚相談所フィオーレ神戸店では、アドバイスをもらいながらスタッフと共に二人三脚で婚活をしたい、という方にぴったりです!

フィオーレ独自のサポート方法で2022年、関西エリアでは年間8,106件とたくさんの方々の交際が成立しているという実績があります。

まずはオンラインでも対応可能な無料カウンセリングを予約して、サービス内容を実際に聞いて他社の結婚相談所と比較してみてくださいね。

今回の記事が、あなたの結婚相談所選びの参考になれば幸いです♪

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